Brukeradministrasjon
En sak opprettes i Tilko i dét det sendes inn en forespørsel i applikasjonen. I første omgang vil det kun være personen med e-postadressen som ble oppgitt som kontaktinformasjon i forespørselen som har tilgang til saken. For å kunne få tilgang til en sak, må vedkommende som allerede har tilgang gjøre følgende:
<aside> 1️⃣
Logg inn i Tilko som beskrevet her:
</aside>
<aside> 2️⃣
Gå inn på saken du ønsker å administrere tilgang til.
</aside>
<aside> 3️⃣
Trykk på personsymbolet til høyre for navnet ditt.
NB! Legg merke til at du må ha fått tildelt en kundekontakt før du har mulighet til å legge til flere kontaktpersoner.
</aside>
<aside> 4️⃣
Fyll ut kontaktinformasjonen.
Trykk Legg til.
</aside>
<aside>
NB! Tilgangsstyringen for saken skjer med e-postadressene som er oppgitt. Det er derfor viktig at den er skrevet rett og at den nye kontaktpersonen bruker samme e-postadresse som den som er oppgitt i saken.
</aside>
Innhold