Hvordan vi jobber
Overordnet beskrivelse av metodikk for utvikling av Tilko
Vi deler opp utvikling av Tilko inn i fire kategorier
| Hva er det? | Større satsinger som består av flere features og forbedringer. Disse henger sammen og støtter et overordnet mål – for eksempel en ny arbeidsflyt eller et strategisk løft i produktet. |
|---|---|
| Fokus | Å utvikle betydelige utvidelser av tjenesten basert på strategiske eller taktiske prioriteringer. |
| Hvordan prioriteres det? | Gjennom egne mandat i ElBits sitt porteføljestyre. |
| Hva er det? | Helt nye funksjoner som gir brukeren merverdi eller utvider en eksisterende prosess. Typisk ting som brukere ser og merker godt. |
|---|---|
| Fokus | Å levere konkrete, synlige forbedringer i arbeidsflyten eller løse et nytt behov. |
| Hvordan prioriteres det? | Ny funksjonalitet vurderes opp mot |
| • behov meldt inn fra bruker | |
| • effekt på arbeidsprosesser | |
| • sammenheng med produktets strategiske retning | |
| • tilgjengelig kapasitet i teamet |
Dette gjør at noen forespørsler blir tatt inn raskt, mens andre må vente til riktig tidspunkt i utviklingsplanen. |
| Hva er det? | Justeringer som gjør noe som allerede finnes litt bedre. |
|---|---|
| Fokus | Løpende forbedringer uten å introdusere helt ny funksjonalitet. |
| Hvordan prioriteres det? | Baseres på |
| • hvor mange brukere som melder om det | |
| • hvor mye det påvirker arbeidsprosessen | |
| • omfang og kompleksitet |
| Hva er det? | Situasjoner der noe ikke fungerer som forventet, enten teknisk eller funksjonelt. Inkluderer også endring i saker der bruker ikke får gjort dette selv. |
|---|---|
| Fokus | Å sikre stabilitet, driftssikkerhet, samt rett informasjon og framgang i tilknytningssaken. |
| Hvordan prioriteres det? | Rettes kontinuerlig som en del av support. Feil prioriteres etter alvorlighetsgrad og hvor mange som er berørt. |
Innhold