Bakgrunn for overføring av eksisterende saker
Hvorfor importere
Hvilke saker skal importeres
Hvorfor importere
Ved å importere eksisterende saker
- Etablerer vi en felles sannhet på tvers av de ulike nettnivåene
- Strukturerer vi data fra kunde slik at den er tilgjengelig for alle involverte
- Gir vi kunden innsikt og tilgang til sin egen sak
Og så må det jo sies at det er en elegant måte å få strukturert modenhetsdata på ved å få kunden til å fylle ut søknad (selv om kunden står i kø).
Hvorfor har vi en egen prosess for å importere eksisterende saker?
Ved å ha en egen prosess for importering av eksisterende saker framfor å simulere at vi er kunden og legge inn informasjonen via en forespørsel får vi
- opprettet sakskonteksten uten å måtte utføre en veiledende vurdering
- koblet på regional- og transmisjonsnett
- koblet saken mot eventuelle eksisterende ID-er (saksnr hos de involverte nettselskapene)
Innhold