Hvert nettselskap har en eller flere superbrukere. Som superbruker har du ekstra god kjennskap til Tilko, har typisk ansvar for opplæring internt i selskapet og kan svare på spørsmål fra kunder om Tilko.
Som nettselskapets superbruker har du et par ekstra tilganger:
Det er det enkelte nettselskap som vurderer behovet for antall superbrukere og hvem som skal være dette. Ved endring av rolle, tar nettselskapet kontakt med ElBits som så oppdaterer tilgang til adminrollen i Tilko og tilgang til Tilkos supportsystem.
Her anbefaler vi at du spør internt først. Om du ikke skulle få svaret internt, så kan du sende en e-post til [email protected], så vil vi hjelpe deg.
Innhold