Saksbehandling

Hvordan utføre innledende behandling

Velg sak

<aside> 1️⃣

Trykk på den aktuelle saken du ønsker å jobbe med.

</aside>

Start innledende behandling

<aside> 2️⃣

Trykk enten på Venter på deg eller på Oppgaver for å behandle forespørselen. Alternativt, om det er helt klart at forespørselen er for umoden til å kunne behandles videre, så kan den avvises ved å trykke på Avslutt sak.

</aside>

Åpne oppgaven Innledende behandling

<aside> 3️⃣

Trykk Åpne (gitt at du ikke har avvist saken i steg 2).

Du kommer her til oppsummeringen av søknaden (som også er vist på sakens forside). Om saken har tydelige mangler, så kan du her avvise saken med en begrunnelse.

Ellers går du videre.

</aside>

Velg saksbehandler på distribusjonsnett/regionalnett

<aside> 4️⃣

Velg saksbehandler fra nedtrekksmenyen. Her vil alle saksbehandlere på distribusjonsnettnivå/regionalnettnivå i ditt selskap være listet opp. Du må velge deg selv som saksbehandler for å kunne behandle saken videre.

</aside>

Velg regionalnettstasjon/transmisjonsnettstasjon

<aside> 5️⃣

Velg den regionalnettstasjonen/transmisjonsnettstasjonen som i elektrisk avstand ligger nærmest kundens lokasjon. Du velger stasjon enten via nedtrekksmenyen eller ved å klikke på stasjonen i kartet.

NB! Velg primærsiden på trafoen i regionalnettet / sekundærsiden på trafoen i transmisjonsnettet.

Trykk lagre.

Formålet med å velge regionalnettstasjon / transmisjonsnettstasjon er å koble forespørselen til det relevante regionalnettet / områdeansvarlig i Statnett. Du vil kun vil ha mulighet til å velge eksisterende stasjoner.

</aside>

Oppgi topplastfaktor

<aside> 6️⃣

Oppgi topplastfaktor. Default er satt til 100% belastning, og anses å gjelde de fleste saker i distribusjonsnettet. Du kan endre verdien ved å trykke på Endre.

Hva er topplastfaktor?

Om du ikke ønsker å endre på denne verdien, så kan du scrolle videre nedover.

</aside>

Oppgi tilknyttende nettnivå

<aside> 7️⃣

Oppgi tilknyttende nettnivå.

Her oppgir du om saken skal tilknyttes distribusjonsnettet eller overliggende nett.

Om du svarer Distribusjonsnettet så betyr dette at det er distribusjonsnettet som er tilknyttende nettselskap og har kundekontakten. Distribusjonsnettet skal da videre

Gjøre en veiledende vurdering av nettkapasitet i distribusjonsnettet / regionalnettet
Oppgi en uforpliktende totalkostnad for kunden med hensyn til tiltak som må utføres i distribusjonsnettet / regionalnettet
Oppgi en veiledende tidsplan for tiltak
Sende kunden den samlede veiledende vurderingen etter at alle nettnivå har gjennomført en veiledende vurdering

Om du svarer Overliggende nett, så betyr dette at distribusjonsnettet / ikke lenger har noe med saksbehandling av saken å gjøre og saken er ferdigbehandlet fra din side.

</aside>

<aside> ⚠️

NB! Saksbehandler i regionalnettet vil kun bli bedt om å oppgi tilknyttende nettnivå dersom det er oppgitt av saksbehandler i distribusjonsnettet at saken skal tilknyttes overliggende nett. I disse tilfellene er steget også gjeldende for saksbehandler i regionalnettet.

</aside>

Fullfør innledende behandling på distribusjonsnett

<aside> 8️⃣

Trykk fullfør.

Ved å trykke fullfør er du nå ferdig med den innledende behandlingen av forespørselen for distribusjonsnettet / regionalnettet. Forespørselen er nå åpnet for innledende behandling i regionalnettet / transmisjonsnettet.

</aside>

Innhold