Saksbehandling

Logg inn

Innledende behandling

Veiledende vurdering

Sende veiledende vurdering til kunde

Behandle søknad (modenhetsvurdering)

Kunde er køsatt

Reservere, tildele og trekke kapasitet

Avslutte sak

Send veiledende vurdering til kunde

<aside>

Det er saksbehandler i tilknyttende nettselskap som er kundekontakt og som sender den samlede veiledende vurderingen til kunde.

image.png

</aside>

Naviger til sakens oversiktsside

<aside> 1️⃣

Naviger til sakens oversiktsside.

image.png

</aside>

Åpne oppgaven Send veiledende vurdering til kunde

<aside> 2️⃣

Trykk enten på Venter på deg eller på Oppgaver for å sende veiledende vurdering til kunde.

image.png

</aside>

Del veiledende vurdering med kunde

<aside> 3️⃣

Oppgi svarfrist for kunde og trykk Del med kunde.

image.png

Svaret som kunden mottar vil være en oppsummering av den veiledende vurderingen som er gjort på alle nettnivå med en presisering om at verdiene er veiledende. Svaret til kunde summerer opp kostnadene per nettnivå og baserer det veiledende tidspunktet på det tiltaket i nettet som kommer på plass sist.

</aside>


Innhold