Funksjonalitet

Dialog mellom nettnivå og med kunde

Dokumenter

Endre saksbehandler

Legge til flere RGO-er på samme sak

Logg (event log)

Rapporter

Redigere kundens kontaktperson

Saksoversikt

Tilgang til hendelsesbasert logg (event log)

Tilkoapplikasjonen loggfører alle aksjoner. Hver sak har en hendelsesbasert logg (event log) som alle saksbehandlere som har innsyn i saken har tilgang til.

<aside> 1️⃣

Trykk på den aktuelle saken.

</aside>

Eventlogg for en enkelt sak

<aside> 2️⃣

Trykk på tidssymbolet helt til høyre i fanelisten.

Du får her en oversikt over alt som er gjort på saken i omvendt kronologisk rekkefølge (siste først).

</aside>

Visning av detaljer for en enkelt hendelse

<aside> 3️⃣

Trykk på en konkret hendelse om du ønsker å se hva denne inneholder

</aside>

Innhold