Brukermanualer og dokumentasjon

Brukermanualer

Brukermanual for kunde

Brukermanual for saksbehandlere i distribusjons- og regionalnettet

Brukermanual for import av eksisterende saker

API Dokumentasjon

Bruksmønstre og datautveksling

Førstegangstilgang til API

Teknisk dokumentasjon

Datasikkerhet

Konfidensialitet, Integritet og tilgjengelighet

Ivaretakelse av konfidensialitet, integritet og tilgjengelighet

Om applikasjonen

Om applikasjonen

Release notes

Statistikk

Tilkoteamet

Planer for utrulling og videre utvikling

Plan for innføring av Tilko

Plan for videre utvikling

Roller i applikasjonen

Hvordan vi jobber

Overordnet beskrivelse av metodikk for utvikling av Tilko

Hvordan arbeid prioriteres

Om tilknytning og -prosessen

Om tilknytning

Introduksjon til Tilko

Hvorfor Tilko

Om prosessen

Forespørre

Behandle forespørsel

Søke

Behandle søknad

Forplikte

Tilknytte

Snarveier

Hjelp og tilbakemeldinger

Kunde

FAQ - Ofte stilte spørsmål

Saksbehandler

FAQ - Ofte stilte spørsmål

Innmelding av feil og forbedringsforslag

Brukeradministrasjon

Kunde

Administrere tilgang til sak

Saksbehandlere

Superbruker

Administrere brukere

Nyttige ressurser

Relevante REN-blad

Fornybar Norge

Datatabeller